8月7日立秋当天,“秋天的第一杯奶茶”消费热潮再度席卷全国。作为国内领先的线下连锁门店数字化经营平台服务商,企迈科技全域数字化平台数据显示,截至当日24时,通过其系统核销的“秋一杯”订单量达4928.68万杯,较去年同期增长53.73%,创历史新高。这一数据不仅反映出我国消费市场的强劲活力,更凸显了数字化技术对消费场景的深度赋能与行业服务能力的持续升级。
企迈科技是国家高新技术企业和安徽省专精特新企业,专注于为餐饮、零售等连锁品牌提供SaaS化数字解决方案。通过小程序、全渠道会员系统、智能POS等核心技术,该企业实现了全域数据与流量的高效连接,目前已服务沪上阿姨、霸王茶姬、呷哺呷哺等超2300家连锁品牌,覆盖全国65万家门店,年交易GMV达数千亿元,服务消费者超10亿人次,成为线下连锁门店数字化转型的重要支撑力量。
从社交热梗到全民仪式 数字化拓展消费场景边界
历经五年发展,“秋一杯”已从最初的社交互动符号,演变为覆盖全年龄段的情感消费仪式。企迈科技数据显示,今年“秋一杯”订单中,同事互赠、亲情关怀、企业福利、自我犒赏等多元场景占比显著提升,传统情侣消费场景占比持续下降,折射出消费需求的多元化与情感化趋势。
这一变化的背后,是企迈科技对“泛社交需求”的精准捕捉与技术响应。通过优化小程序分享功能、完善企业团单系统、搭建社群互动平台等数字化工具,企迈科技让一杯奶茶成为连接职场关系、家庭温情与社区关怀的纽带,有效拓展了消费场景的边界。立秋当日,企迈科技在合肥总部联合当地工会发起“致敬城市守护者”公益行动,为环卫工人、公交司机等户外劳动者送去定制饮品,将数字化服务与社会责任深度融合,彰显了科技的人文温度。
技术基座筑牢服务保障 高效应对订单洪峰考验
面对单日近5000万杯的订单压力,企迈科技凭借扎实的技术储备与前瞻布局,实现了服务的高效稳定运转。数据显示,今年“秋一杯”订单破千万的时间较去年提前2小时,破3200万杯(去年全天总量)的时间提前7小时,午间高峰两小时内系统处理订单量超千万,较去年同期翻倍,充分验证了其数字化技术的承载能力。
为应对订单洪峰,企迈科技技术团队提前数月完成架构升级:通过核心链路解耦与流量隔离,提升系统弹性承载能力;部署双机房多活方案,确保极端情况下服务无缝切换;联合云厂商储备两倍于历史峰值的计算资源,实现全链路3分钟内动态扩容;建立智能限流机制,优先保障核心交易环节畅通。同时,核心研发团队全天候值守监控,确保订单从下单到配送全流程顺畅,为品牌商家提供了坚实的技术支撑,也为消费者带来了稳定的服务体验。
生态协同共促行业发展 数字化转型成果显著
在此次“秋一杯”消费热潮中,产业链上下游的协同合作成为亮点。沪上阿姨、益禾堂、茉酸奶等众多企迈服务的品牌,在立秋当日向技术团队送去慰问饮品,展现了“服务者与被服务者”的双向奔赴,折射出数字化生态的凝聚力。
作为线下连锁数字化服务的重要参与者,企迈科技通过技术赋能不仅帮助品牌商家高效应对流量高峰,更将瞬时消费数据转化为可持续的用户资产,为企业产品研发、营销策略优化提供科学依据,推动行业从规模扩张向精细化运营转型。
业内人士表示,“秋一杯”现象的持续升温,本质上是数字化技术对消费场景的重构与升级。企迈科技等数字化服务商的实践,不仅彰显了我国企业在技术创新领域的硬实力,更为消费市场的高质量发展注入了新动能,为行业数字化转型提供了可借鉴的范本。