邓勇刚,男,汉族,41岁,党员,2003参加工作,现河南省开封市祥符区曲兴支局投递员,负责16个行政村,59个自然村,4万人左右报刊信件包裹投递工作,21年来,他以“优质服务、用户满意”为己任,全身心地投入到为民服务的崇高事业中。他时刻牢记“人民邮政为人民”的服务宗旨,在平凡而普通的岗位上,他以坚强的意志、无私的奉献和宽广的胸怀谱写了一名新时代邮政投递员牢记宗旨、坚毅勇敢、爱岗敬业、恪尽职守、乐观向上的壮丽诗篇。
在别人看来,邮政投递工作是一个简单而又轻松的岗位。而在邓勇刚看来,邮政投递工作虽然看似简单而平凡,但是要想干好这份工作并不容易,心中必须要有强烈的责任感、使命感和为客户提供优质服务、当做亲人的思想和意识,为此,他也不辞辛苦的、无怨无悔的付出了更多的心血和汗水。为了做好投递工作,他常常是夏天一身汗水,冬天一身冰霜。当清晨的第一缕阳光照耀大地,他便开始了一天的邮政投递之旅,他往往清晨出发,下午两三点还顾不上吃饭,再踏着漆黑的夜路和疲惫的身体返回家中,日复一日,年复一年。如果遇到恶劣的天气,交通十分不便,但他依然没有退缩,没有延迟,在他心中想到的是自己的职责、自己的客户,他总是想方设法、千方百计把邮件、快递第一时间送到客户手中。当看到客户满意的笑容时,他感到无比的欣慰和自豪。
每年的八、九月份,是学生高考录取通知书发出的时期,也是邓勇刚最谨慎、最辛苦、最繁忙的时候。因为他知道,学子们“十年寒窗苦读”等待的是什么,期盼的是什么,再加上高考录取通知书是有特殊时限和要求的,所以只要通知书一到,他就立刻马上出发,第一时间投送到本人手中。他为了及时把录取通知书送到考生的手中,他经常放弃自己与家人团聚时光,利用下班休息时间,不断穿梭于乡村之间,在最短的时间里把通知书送到考生的手中。看着考生拿到录取通知书时充满喜悦的笑容,听到“谢谢你,辛苦了!”的话语,他觉得自己的工作很崇高、很伟大、很有意义,也收获了满满的幸福感和成就感。
2023年冬天,一场大雪在祥符大地上飘然而落。鹅毛般的雪片酣畅淋漓的飘落,凛冽的北风呼啸而来,放眼望去,窗外白茫茫一片,目之所及皆是银装素裹,宛如一幅冰雪妖娆的画卷。此时,祥符区曲兴镇政府一名工作人员正在焦急的等待一份十分重要特安快件,看着窗外鹅毛般的大雪,心想,雪下这么大,估计今天是送不来了,正当他翘首观望时,一位满身是雪的快递员走了进来,他就是邓勇刚。此时的他送的不仅是一封邮件,更多的是邮政的使命必达,21年来,他每天穿梭来往于乡村之间,无论刮风下雨,还是烈日炎炎,还是严寒的冬天,他总是驱车将信件、报刊、包裹、快递及时送达。21年来,在他投递的区域内,从没有发生一起误投、漏投、迟投的现象,也没有收到一起客户的投诉,非常出色的完成了自己的投递任务,邓勇刚同志工作认真负责,热情周到,服务质量得到客户的广泛认可和充分肯定,多次收到上级和客户的赞誉和表扬。在平凡的投递工作岗位上,邓勇刚实现了自己的人生价值,他先后荣获“2017开封市邮政工作先进工者”,多次被评为“祥符区邮政工先进工作者”在获得荣誉和称赞后,身上的光环和荣耀越来越多,可他并未因此而自满,相反,还是那么朴实、那么平静,唯一的涟漪就是内心的感动。他说:“我所做的只是自己应该做的事情,举手之劳给老乡办点事,他们却那么地感激我!”。他不求索取,只讲奉献,用脚步丈量着艰辛和快乐,谱写着新时代绿衣使者的伟大赞歌。他知道,以后的投递工作之路还很艰辛漫长,肩上的责任更加沉重,可他还是那句话:“只要老百姓开心满意,我再苦再累都是值得的!”