“您对本次业务办理是否满意？我们的工作人员在受理业务过程中是否有吃拿卡要行为？”近日，国网武汉江岸供电中心纪检人员深入各供电所服务站，开展“清风为民助服务”专项监督。
今年以来，国网武汉江岸供电中心贯彻落实“清风为民助服务”专项行动工作要求，解民忧、纾民怨、暖民心，重点对频繁停电问题和业扩报装类投诉问题进行监督整治，助力优化营商环境。
该中心成立了由主要领导任组长的专项行动领导小组，制定详细实施方案，明确了责任分工和时间节点，通过召开动员大会、发布通知等方式，广泛宣传专项行动的重要性和紧迫性。确定重点推进项目，制定项目月度进度管理台账，及时跟进监督项目进度，整治效果日益明显。一是开展了佳园小区分支等故障高发区一轮树障清理工作，提升架空线路抗灾能力。完成谌 62佳园线线路特巡，对大分支进行初步优化，安装柱开开关5台。二是全面梳理中心四个服务站充电桩受限类95598需求及意见工单。开展了专项治理行动，通过逐步解决现场有实施条件的小区的充电桩电源点受限问题，有效改善了群众的用电体验。加强了对环节处理不当等问题的监管和整改，确保了整治工作的全面推进和取得实效。
下一步，江岸供电中心纪委将进一步强化联动协同，要求各支撑部门严格按照实施方案要求推进落实，剖析问题根源、分类施策，对发现的管理性问题要立行立改;对治理重点问题或涉嫌违纪违法问题线索，用实际行动全力提升“获得电力”服务水平，让营商环境得到进一步优化。（熊黎）