为切实提高诉讼服务质效，提升人民群众满意度，近年来，福建安溪法院以人民群众是否满意作为工作的出发点和落脚点，不断加强一站式多元解纷和诉讼服务体系建设。
一是持续加快建设跨域立案、集中送达平台建设。聚焦群众反映强烈的诉讼服务工作突出问题，灵活应用司法大数据平台、微法院、在线保全鉴定平台等智能辅助平台提升各类案件跨域立案诉讼服务工作质效，用数据技术打通在线立案与跨域诉讼物理末端。二是持续优化“在线鉴定”，司法鉴定服务再提速。在全院内开展在线委托司法鉴定培训座谈会，加强对在线委托鉴定的操作规范、流程把控、机构摇号公开及动态全程监管，使在线鉴定流程一体化、规范化、信息化。三是持续落实法治宣传职能要求，加大普法力度。通过 “诉非联动中心”“共享法庭”“乡村振兴法官服务站”等共建工作入驻基层，从一线末端为人民群众提供送法进企、知识产权法律咨询指引、常态化普法释等工作，切实提升人民群众法律意识，提高维权能力与风险规避能力。