2023年11月18日，成都高新区桂溪街道月牙湖社区联合地铁公司开展了“职动红领，青春探索”地铁志愿服务活动。孩子们在地铁员工的带领下一边进行实地参观，一边聆听安全乘车知识讲解，通过现场模拟的形式，学习了正确的地铁进站、购票、入闸、出闸等安全乘车知识以及文明乘车准则。
活动中，讲解员向孩子们介绍车站自动售票机、闸机、消火栓、自动电扶梯紧急停梯的使用方法和应急处置。随后一行人来到了站台，并对列车的设备设施、紧急按钮等关键设备进行了讲解。讲解员叮嘱同学们，平时乘坐地铁时非紧急情况下，不要轻易操作列车的任何设备。只有在列车上发生火灾、爆炸、毒气袭击等极端危险，且列车无法继续靠站时才能使用紧急开门装置。工作人员生动的讲解，激发了同学们学习地铁知识的浓厚兴趣。
活动最后，小朋友们化身小小志愿者，在站务人员的引导下，分批次于安检机、电扶梯、站台门处引导过往乘客文明乘车、安全出行。“有包的乘客请将背包放进安检机。”“请注意脚下扶梯，有序乘车，抓好扶手不要玩手机！”“请先下后上，注意脚下安全。”一双双稚嫩的小手，一个个坚定的眼神，一句句清脆的引导，现场小小志愿者专注的模样，引得乘客纷纷点赞：“小小的身躯，大大的能量！”
通过本次志愿者体验活动，让 15 组家庭近距离沉浸式参与地铁运营，提高了孩子们的交通安全认知能力和自我防护能力，从而进一步增强孩子们文明出行的自觉性。小小志愿者纷纷表示要将乘车知识一直传递下去，做文明乘车的践行者和传播者。
